Ha az alábbi hibaüzenetet kapja a mentés visszatöltésekor, akkor a felsorolt 3 hibalehetőség áll fenn:

-------------------------------------------------

Figyelmeztetés

A Visszatöltés problémába ütközött. A lehetséges okok:

1. A mentés egy magasabb verziójú SQL Server-en történt.

2. A mentést tartalmazó mappához nincs megfelelő hozzáférése a programnak.

3. A mentés sérült.

-------------------------------------------------

Hogy ezek közül melyik okozza a valós problémát, azt az üzenet mögött található ablak Leírás mezőjében található Hibaüzenet szövege tartalmazza.

1. A mentés egy magasabb verziójú SQL Server-en történt.

Hibaüzenet:

System.Data.SqlClient.SqlError: The database was backed up on a server running version .... That version is incompatible with this server, which is running version .... Either restore the database on a server that supports the backup, or use a backup that is compatible with this server.

Megoldás:

Ebben az esetben a céghez kiválasztott SQL szerver alacsonyabb verziójú, mint az a szerver, amin a mentés készült. Ezt a céghez tartozó adatbázis adatoknál egy kompatibilis SQL szerver kiválasztásával, vagy az SQL szerver frissítéssel lehet orvosolni. Ehhez kérje rendszergazdája vagy ügyfélszolgálatunk segítségét.

2. A mentést tartalmazó mappához nincs megfelelő hozzáférése a programnak.

Hibaüzenet:

System.Data.SqlClient.SqlError: Cannot open backup device '...'. Operating system error 5(A hozzáférés megtagadva.).

Megoldás:

Ebben az esetben megoldás lehet, ha átmozgatja a visszatöltendő mentést az Infotéka/Adatmentés mappába, és onnan tölti be.

3. A mentés sérült.

Ebben az esetben változatos hibaüzenetek lehetnek, de lényeges nem az előbb feésorolt két üzenetet fogja kapni.