A programon belül nem nyílnak meg egyes ablakok, vagy a program indításakor, illetve a Mentés, visszatöltés ablak megnyitásakor azonnal hibaüzenetet kap, bérlés esetén a Díjbekérő nem nyílik meg, hibás a paraméter XML |
A hibaüzenet tartalmazza az alábbi szövegrészletet:
„...dotnet.MainWindow”
A hibát okozhatja a programhoz tartozó paraméterállomány hibája.
Az alábbi segédprogramot futtatva lehetősége van a NET-es programok paraméterállományainak egyszerű törlésére. A futtatás előtt lépjen ki az Infotéka programjaiból:
Infotéka .NET paraméterállomány törlés
Az állomány futtatásakor az alábbi üzenettel találkozhat:
Kattintson a További információ feliratra, majd nyomja meg az ekkor alul megjelenő Futtatás mindenképpen gombot.
A fenti folyamat manuálisan az alábbi módon végezhető el:
Kontír.NET esetén a program kikapcsolt állapotában törölje a kontirdotnetpar.xml-t a C:\Users\aktuális felhasználó\AppData\Local\infotekasoftware\kontirdotnet útvonalon.
Bér.NET esetén a program kikapcsolt állapotában törölje a berdotnetpar.xml-t a C:\Users\aktuális felhasználó\AppData\Local\infotekasoftware\berdotnet útvonalon.
Házipénztár.NET esetén a program kikapcsolt állapotában törölje a penztardotnetpar.xml-t a C:\Users\aktuális felhasználó\AppData\Local\infotekasoftware\penztardotnetpar útvonalon.
Kalmár.NET esetén a program kikapcsolt állapotában törölje a kalmardotnetpar.xml-t a C:\Users\aktuális felhasználó\AppData\Local\infotekasoftware\kalmardotnet útvonalon.
Napló.NET esetén a program kikapcsolt állapotában törölje a naplodotnetpar.xml-t a C:\Users\aktuális felhasználó\AppData\Local\infotekasoftware\naplodotnet útvonalon.
Indítsa ismét a programot.
Az AppData mappa rejtett mappa, így a tallózás előtt engedélyeznie kell a rejtett mappák megjelenítését a Mappa tulajdonságainál.
A Kalmár.NET szoftver esetében okozhat ilyen problémát az is, ha a vírusírtó eltávolítja a navsync.exe állományt a program telepítési könyvtárából. Ebben az esetben a vírusírtó karanténban találhatja meg ezt a fájlt, és onnan kell visszaállítani, illetve megbízható kivételként beállítani. Ehhez kérje rendszergazdája segítségét.