❌ Gyakori problémák
A leggyakoribb problémák és gyors megoldások.
⚠ Windows SmartScreen figyelmeztetés
Probléma: Kék ablak jelenik meg: "A Windows megvédte a számítógépet"
Ez normális! A program biztonságos, csak nincs digitális aláírása.
Megoldás - Lépésről lépésre:
- Dupla kattintás az exe fájlra
- Megjelenik a kék Windows védő ablak
- Keresse meg és kattintson: "További információ" linkre
- Angolul: "More info"
- Most megjelenik egy új gomb: "Futtatás mindenképpen"
- Angolul: "Run anyway"
- Kattintson rá!
- Ezután: Jobb klikk → Futtatás rendszergazdaként
🔒 Miért van ez? A digitális tanúsítvány évi 300+ EUR, ezért nincs a programon.
❌ "Rendszergazdaként kell indítani"
Probléma: A program nem indul el.
Megoldás:
- Jobb klikk a program ikonján
- Válassza: Futtatás rendszergazdaként
❌ "Nem tud csatlakozni az SQL Serverhez"
Probléma: Kapcsolat teszt sikertelen.
Megoldás:
- Ellenőrizze, hogy az SQL Server fut-e (services.msc)
- Ellenőrizze a példány nevét (pl.
.\SQL2005_INFOTEKA) - Próbálja Windows hitelesítéssel
- Tűzfal lehet, hogy blokkolja
❌ "Nincs elég szabad hely"
Probléma: Telepítés nem indul el.
Megoldás:
- Minimum 2-4 GB szükséges
- Töröljön felesleges fájlokat
- Ürítse a Temp mappát (Win+R →
%temp%)
❌ "A folyamat leállt"
Probléma: A migrálás megszakadt.
Megoldás:
- Nézze meg a log fájlt a részletekért
- Ellenőrizze, hogy van-e hiba üzenet
- Esetleg más program zárolta az adatbázist?
- Próbálja újra futtatni
❌ ".NET Framework hiányzik"
Probléma: Program nem indul, .NET hibát dob.
Megoldás:
- .NET Framework 4.7.2 vagy újabb szükséges
- Töltse le innen: Microsoft .NET
- Telepítés után indítsa újra a gépet
❌ "Nem találja a programokat"
Probléma: Kontír, Kalmár stb. nem található.
Megoldás:
- Kattintson a "Programok útvonala" gombra
- Állítsa be manuálisan az útvonalakat
- Ellenőrizze, hogy a programok ott vannak-e
❌ "SQL Server telepítés sikertelen"
Probléma: Az SQL Server nem települ.
Megoldás:
- Ellenőrizze az internet kapcsolatot
- Tűzfal/antivírus lehet, hogy blokkolja
- Nézze meg a Windows Event Log-ot
- Próbálja újra
📞 Még mindig nem sikerült?
Ha a probléma továbbra is fennáll:
- Mentse el a log fájlt
- Küldje el nekünk emailben: support@infoteka.hu
- Írja le részletesen a problémát
- Csatolja a log fájlt